Oostappen Vakantiepark Marina Beach

Onze accommodatie was een oude stinkende stacravan. Wij hebben deze bezichtigd en vonden deze bij aankomst al onvoldoende. Wij hebben dit gemeld bij de receptie en er is iemand komen kijken van de Technische dienst. Ook deze vond dat de accommodatie niet aan de eisen voldeed. Er was duidelijk spraken van en de geur van een rottende vloer onder het gootsteenkastje. Je kon ook zien dat de vloer ernaast bij de deur reeds gerepareerd was en gestut werd vanaf de onderkant. De vriendelijkheid van het personeel was maar net voldoende. Zowel bij ons als bij andere klachten die binnen kwamen toen wij bij de receptie stonden werd het 'vergoelijkt'. Excuses hebben wij niet gehoord. Omdat de rij bij het inchecken zo lang was zijn wij eerst over het park gewandeld. Het geheel gaf een afgeleefde en slecht onderhouden indruk.

Receptie dicht bij uitchecken, personeel onvriendelijk bij aankomst, huisje was vies klein ouderwets

Klacht is bij jullie bekend. En word goed opgepakt door jullie. Op het park zelf zijn we niet goed b

Geen

Nvt

Het vakantiehuisje heeft veel achterstallig onderhoud. Er moet veel aan gedaan worden. Riool stank in huis, geen vaatwasser wat wel in het huisje zou zijn. Schuifpui kon niet open. Radiatoren zijn kapot. Meubilair was niet stevig. En de tv had geen verbinding.

Het huisje was ronduit vies en ook alle pannen, servies en keukengerei was vies was

horeca zou wat vroeger open mogen zodat je 's morgens ergens een kopje koffie kan drinken. Gelegenheden gaan allemaal pas 's middags open.
beperkte ruimte in de caravan.
Bedden zijn te smal en te kort. Geen waterkoker aanwezig maar een ketel, dit is niet echt maar van deze tijd.
Totale interieur is zeer gedateerd. Mag meer een moderne en frisse uitstraling krijgen.Met vrolijke kleuren.Nu is alles somber en donker waardoor het nog kleiner oogt.

Buitenverlichting maken en spinnen aan de buitenkant verwijderen

Geachte Heer/mevrouw, Bij deze wil ik een klacht indienen over Marina Beach. Reservering nummer,

Zeeeeer ontevreden over alles

Er werd niet gereageerd op klachten en mankementen in het chalet.

Helaas was er geen animatie team ivm Corona, jammer dat er geen alternatief was

Jammer dat er op dit park zoveel achterstallig onderhoud is

Om 15.00 zou je de sleutel kunnen ophalen, echter er was nog niemand bij de sleuteluitgifte. De rij werd langer met ruim 400 wisselingen van accomodatie! Uiteindelijk buiten in de stromende regen anderhalf uur in de rij gestaan voor de sleutel. Daarna opnieuw in de rij om door te geven dat de bank in het huisje helemaal doorgezakt was. Deze rij was enorm want er waren veel meer huisjes met gebreken, de een had een lekkend dak, de ander kon de deur niet op slot doen, de kachel werkte niet, etc. Tijdens deze rij stormde een boze campinggast binnen omdat zijn zoontje in een tl-buis was gestapt die al dagen in het toiletgebouw op de grond lag (meerdere keren gemeld). De bank is overigens niet meer gerepareerd, waardoor we met ons gezin om beuren op twee stoelen konden zitten.

Vind het geen fijn park. Hoog tokkie gehalte en het ziet er allemaal wat aftands uit.

Zeer slechte staat van schoonmaak en onderhoud

Oude meuk

Helaas een park welke et goed onderhouden is de laatste jaren en waar slecht om wordt gegaan met de

Huisjes moeten echt een makeover krijgen. Was erg vies! En er mankeerde van alles aan!

Bungalow onderhoud slechte staat

Door corona is het verblijf natuurlijk heel anders omdat je niet van alles gebruik kon maken

Organiseren van inchecken op het park kan veel beter. Een uur in de rij wachten voor een lakenpakket!
Zo ging hetzelfde in de supermarkt voor een paar broodjes

het park word niet netjes onderhouden.
het lakenpakket is vies en nat.

Nvt

Kwamen in de bungalow en vonden in de kamer honderden mieren rondlopen.zijn de hele vakantie er mee